هي القدرة على عرض الأفكار والخطط بكل وضوح، وذلك باستخدام الموارد المتاحة.
هي طموح الفرد باستمالة الآخرين لآراء ووجهات نظره، من أجل الحصول على الدعم اللازم.
هي القدرة على أن يكون الفرد مرتاحاً في صحبة الناس، ومقابلة الناس بكل سهولة، والاختلاط معهم بكل راحة وحرية.