هي القدرة على تحديد الأهداف والأولويات اللازمة، وتقييم التصرفات، والوقت، والموارد المطلوبة، لتحقيق تلك الأهداف.
هي القدرة على اتخاذ إجراء مباشر؛ من أجل تحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة.
هي القدرة على الحصول على أفضل نتائج ممكنة من الاجتماعات؛ التي تتعارض فيها المصالح، من حيث المحتوى، ومن حيث الحفاظ على العلاقات الطيبة.
هي القدرة على الرقابة على سير عمل الموظفين، أو المهام أو الأنشطة المكلفين بها وعمل ومسؤوليات الفرد أيضاً.
القدرة على تغيير النمط السلوكي للفرد و/ أو وجهات نظره من أجل الوصول إلى هدف محدد.
هي القدرة على إدارة وتولي مسؤولية الموظفين؛ من أجل العمل على تحسين أدائهم، وتحديد الأهداف، وتقديم الوسائل الملائمة، والرقابة على سير العمل، وتصحيح مسار الموظفين.